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Quando verrà spedito il mio ordine?
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Gli ordini effettuati nei giorni festivi o durante il fine settimana saranno presi in carico a partire dal primo giorno lavorativo utile.
Quali sono i costi e i tempi di spedizione in Italia?
Offriamo la seguente modalità di spedizione:
- Spedizione Standard Italia: €6,90
- I tempi di consegna stimati sono di 1-2 giorni lavorativi dalla spedizione.
Effettuate spedizioni internazionali?
Sì, offriamo spedizioni internazionali nei seguenti Paesi: Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Cechia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Ungheria.
- Spedizione Standard Internazionale: €19,90.
- I tempi di consegna stimati sono di 3-5 giorni lavorativi dalla spedizione.
Prodotti realizzati su richiesta
Quali sono i tempi di lavorazione per i prodotti su richiesta?
I tempi di lavorazione variano in base alla complessità del progetto e vengono concordati insieme al cliente prima della conferma dell'ordine.
Come vengono calcolati i costi di spedizione per i prodotti personalizzati?
Per i prodotti realizzati su richiesta, i costi di spedizione non sono fissi – dipendono dal peso, dalle dimensioni dell'imballaggio e dalla destinazione. Il costo verrà indicato nel preventivo, prima della conferma dell'ordine.
I tempi di consegna sono garantiti?
I tempi indicati sono puramente indicativi e possono subire variazioni dovute a cause indipendenti dalla volontà di Faddpoint, come ritardi del corriere, condizioni meteorologiche avverse, festività o periodi di elevato volume di spedizioni.
Come posso tracciare il mio ordine?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email contenente il codice di tracciamento, se disponibile, per monitorare lo stato della consegna.